KOMUNIKASI EFEKTIF

• Pentingnya Komunikasi Efektif :

Komunikasi efektif adalah kunci utama untuk memahami dan dipahami oleh orang lain. Ketika kita mampu mengartikulasikan pikiran, perasaan, dan kebutuhan dengan jelas, kita dapat menghindari kesalahpahaman dan konflik yang tidak perlu. Komunikasi yang baik juga membangun kepercayaan, rasa saling menghargai, dan mendukung kolaborasi yang produktif.

• Tips untuk Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Efektif :

1. Dengarkan Aktif: Penting untuk sepenuhnya memperhatikan apa yang dikatakan orang lain dan mempraktikkan empati. Hindari interupsi dan evaluasi yang tergesa-gesa. Berikan ruang kepada mereka untuk mengekspresikan diri dengan bebas.

2. Gunakan Bahasa Tubuh yang Tepat: Ekspresikan minat, perhatian, dan kehadiran dengan sikap tubuh yang terbuka, kontak mata yang baik, dan senyuman yang ramah. Gerakan tangan dan postur tubuh yang tepat juga dapat meningkatkan kejelasan dan kepercayaan pada pesan yang kita sampaikan.

3. Jaga Kehematan dalam Berkata-kata: Pilih kata-kata dengan bijak, hindari penggunaan kata-kata yang memicu konflik atau menyinggung perasaan orang lain. Lebih baik mengungkapkan pendapat dengan sopan dan santun.

4. Berikan Tanggapan yang Konstruktif: Jika kita memberikan tanggapan terhadap pendapat atau masalah orang lain, pastikan kita memberikan pandangan objektif dan solusi yang membangun, bukan hanya kritik tanpa arah.

5. Fokus pada Komunikasi Nonverbal: Ekspresi wajah, gerakan tangan, dan intonasi suara juga merupakan bagian penting dalam komunikasi efektif. Pastikan raut muka dan gerakan tubuh kita sejalan dengan pesan yang ingin kita sampaikan.

• Manfaat dari Komunikasi Efektif :

- Membangun hubungan yang kuat: Komunikasi efektif memperkuat ikatan emosional, meningkatkan rasa saling menghargai, dan mendukung kerjasama yang harmonis.

- Mengurangi konflik: Dengan mengomunikasikan pikiran dan perasaan dengan jelas, kita dapat menghindari kesalahpahaman dan mengatasi perselisihan dengan lebih baik.

- Meningkatkan produktivitas: Dengan berkomunikasi secara efektif, baik dalam lingkungan kerja maupun kehidupan sehari-hari, kita dapat mencapai tujuan kita dengan lebih efisien dan menghindari hambatan yang tidak perlu.

• Ketika Berkomunikasi harus mempunyai dasar (Indikator)

• Menerapkan Prinsip REACH ketika berkomunikasi : 

1. R = Resfek (Menghargai) menumbuhkan kepercayaan 

2. E = Empati (Membaca Situasi) Semangat/Pennyemangat

3. A = Audible (Penyampaian) jelas penyampaian

4. C. = Clarity (Kejelasan) menjelaskan dengan jelas

5. H = Hamble (Merendah diri) memposisikan sebagai pendengar yang baik

• Berkomunikasi 2 arah = Harus ada feed back (Umpan balik)

• Faktor Hambatan Komunikasi : 

1. Adanya Informasi yang tidak jelas.

2. Faktor hambatan fisik.

3. Hambatan senmatik (Bahasa asing).

4. Hambatan fisiologis (Kejiwaan seseorang).

Note : "Memperhatikan tujuan komunikasi itu untuk apa?"

Meningkatkan keterampilan komunikasi efektif adalah langkah penting menuju keberhasilan dalam hubungan sosial. Dengan mendengarkan dengan aktif, menggunakan bahasa tubuh yang tepat, memilih kata-kata dengan bijak, memberikan tanggapan konstruktif, serta memperhatikan komunikasi nonverbal, kita dapat membangun hubungan yang lebih akrab, meminimalkan konflik, dan mencapai tujuan bersama.